ماكدونالدز والنقابات

الدنمارك

وفي السياق ذاته، يعمل لدى ماكدونالدز الدنمارك 4000 عامل في 80 مطعما، وتدار 90% من هذه المطاعم كامتيازات. خاضت الشركة نزاعات عمالية مع نقابة تجارة المطاعم عند وصولها إلى الدنمارك عام 1981، قبل إبرام اتفاقية جماعية إقليمية في سنة 1989. يتيح القانون نظريا وجود ممثلين نقابيين في كل مطعم مع غياب لجان التعاون (المقابل الدنماركي لمجالس العمل). ضمت الشركة ممثلا نقابيا واحدا في مطعم واحد فقط دون وجود أي لجنة تعاون بحلول عام 1999.

المملكة المتحدة

ومن ناحية أخرى، انطلقت أول الإضرابات العمالية في مطعمين بمدينتي كامبريدج وكريتفورد في 4 سبتمبر 2017 بدعم من نقابة الخبازين والأغذية والعمال المتحالفين.

ومن ناحية أخرى، افتتح فرع ماكدونالدز المملكة المتحدة عام 1974، وضمت الشركة 115,000 عامل يتوزعون على 1,249 مطعما بحلول عام 2017. يخضع أغلب الموظفين لعقود الصفر ساعة.

وفي السياق ذاته، تأسست منظمة «مقاومة عمال ماكدونالدز» عام 1999 في منفذ لماكدونالدز بمدينة غلاسكو كمنظمة غير هرمية، واستمرت في نشاطها حتى عام 2004. نظمت الجماعة «يوم عمل عالمي» في 16 أكتوبر 2002 شهد تحركات عمالية في أوروبا وأمريكا الشمالية وأوقيانوسيا. حظيت جهود المجموعة بدعم حملة دعم «مك ليبيل» التي هدفت لدعم أعضاء منظمة السلام الأخضر في لندن الذين أقامت الشركة ضدهم دعاوى قضائية بتهمة التشهير لتوزيعهم منشورات تنقد الشركة.

نيوزيلندا

كذلك، تعديل مستحقات أجور العطلات المحسوبة خطأ بين عامي 2009 و2020 لنحو 60,000 موظف حالي وسابق.

في هذا الإطار، تمثل نقابة يونايت عمال ماكدونالدز في نيوزيلندا، ونجحت النقابة في تحقيق المطالب التالية:

إلغاء عقود الصفر ساعة لجميع الموظفين.

إلغاء أجور الشباب للموظفين دون سن 18 عامًا.

دعوى العمل الإضافي القضائية

من جانب آخر، توجه تاكانو هيروشي، مدير أحد مطاعم ماكدونالدز، إلى نقابة مديري توكيو (وهي نقابة مجتمعية) في عام 2005 لتقديم شكوى ضد ماكدونالدز بشأن مئات الساعات من العمل الإضافي غير المدفوع والتصنيف الوظيفي الخاطئ. زار مفتشو العمل مواقع عمل متفرقة بينها مطعمه وأمروا بتحسين أوضاع العاملين. اتهمت الإدارة تاكانو بإبلاغ المفتشين، وانتهت النزاعات القضائية بعد فشل المفاوضات بحكم قضائي عام 2008 أقر صرف الأجور المتأخرة والعمل الإضافي لجميع المديرين. قاومت ماكدونالدز تغيير ممارساتها الجوهرية، حيث قدمت أجور العمل الإضافي مع تخفيض الأجور الأساسية للحد من الفروق المالية.

ألمانيا

كذلك، وظف فرع ماكدونالدز ألمانيا 65,000 عامل عبر 1,470 مطعما، وتدار 1,313 منها (أي 90%) كامتيازات تجارية. يخلوا مجلس الإشراف في ماكدونالدز ألمانيا من ممثلي الموظفين رغم تجاوز عدد العاملين 50,000 موظف، وهو ما يتجاوز الحد القانوني المحدد بـ 2,000 موظف في قانون المشاركة في التقرير. يعود هذا الوضع لتسجيل الشركة بالكامل تحت مظلة شركة ماكدونالدز الأمريكية في شيكاغو، إلينوي، وهو ما تسمح به معاهدة الصداقة والتجارة بين ألمانيا والولايات المتحدة.

وفي هذا السياق، اتهمت دراسة أجراها مركز دورتموند للبحوث الاجتماعية شركة ماكدونالدز بتعطيل تشكيل مجالس العمل في المواقع الفردية. خلت 95% من مطاعم ماكدونالدز من مجالس العمل بحلول عام 2020، حيث وجد نحو 20 مجلس عمل فقط لما يقارب 1,500 مطعم. بدأ تأسيس مجلس العمل المركزي على مستوى الشركة منذ عام 1999.

من جهة ثانية، تنشأ مجالس العمل في أي منشأة داخل ألمانيا تضم 5 أوراق أو أكثر، مما يسمح نظريا لتأسيس مجلس عمل في كل مطعم من مطاعم ماكدونالدز. امتلك 50 مطعما فقط مجالس عمل من أصل 1,150 مطعما في عام 2002، وتأسس مجلس العمل المركزي على مستوى الشركة منذ عام 1999.

في هذا الإطار، تتهم نقابة الأغذية والمشروبات والمطاعم شركة ماكدونالدز بممارسة كبح النقابات والانتقام من مجالس العمل التابعة للنقابات. تتضمن الاتهامات تحويل ملكية المطاعم الداعمة للنقابات إلى شركات قابضة مستقلة لمنعها من المشاركة في انتخابات مجلس العمل المركزي، وتأسيس مجلس عمل مواز مواز لرب العمل يتنافس مع المجلس الأصلي على الشرعية القانونية.

اليابان

في هذا الإطار، تأسس فرع ماكدونالدز اليابان في منطقة غينزا بتوكيو عام 1971. تدار غالبية المطاعم (70 بالمائة) مباشرة من الشركة، بينما تدار البقية كامتيازات يملكها موظفون سابقون في ماكدونالدز بحلول عام 2012.

كذلك، تأسست نقابة ماكدونالدز اليابان في 15 مايو 2006 بـ 200 عضو مؤسس، وحصلت لاحقا على دعم الاتحاد النقابي الياباني (رينغو). برزت قضايا العمل الإضافي غير المدفوع وظروف عمل الموظفين بدوام كامل وجزئي كعوامل رئيسة لتأسيس النقابة.

أستراليا

ومن ناحية أخرى، فرضت المحكمة غرامة مالية قدرها 82000 دولار أسترالي على أحد أصحاب الامتيازات في سنة 2020، إثر قضية رفعها نقابة عمال التجزئة والأغذية السريعة لحرمانه الموظفين من استراحات استخدام المرحاض، وتعد هذه المرة الأولى التي تنجح فيها نقابة في مقاضاة ماكدونالدز.

المراقبة

ومن ناحية أخرى، كشف تقرير نشرته شبكة فايس نيوز عام 2021 عن ممارسة ماكدونالدز مراقبة تنظيمية على المنظمين النقابيين والعمال في شيكاغو ولندن المشاركين في حملة النضال من أجل 15 دولارا التي يمولها الاتحاد الدولي لعمال الخدمات ومقره الولايات المتحدة.

النمسا

وفي هذا الصدد، ضم فرع ماكدونالدز النمسا 4000 عامل يتوزعون على 80 مطعما بحلول عام 1999، وتدار 80% من هذه المطاعم عبر الامتيازات التجارية. غطت الاتفاقيات الجماعية لنقابة «HGPD» (التي اندمجت لاحقا في فيجدا) العمال منذ افتتاح ماكدونالدز في النمسا عام 1977، لكن علاقة الشركة بالنقابات العمالية ظلت معدومة حتى عام 1994.

وعلى صعيد آخر، يشترط قانون العمل النمساوي جنسية الاتحاد الأوروبي في المرشحين بخلاف نظام مجلس العمل في ألمانيا، مما يشكل تحديا لنحو 70% من العمال المهاجرين في ماكدونالدز النمسا. يغيب ممثلو مجالس العمل، مما يعوق قدرة النقابات العمالية على مراقبة الامتثال للاتفاقيات الجماعية القائمة.

الولايات المتحدة

وعلى صعيد آخر، يقضي نموذج الامتياز وغياب صفة صاحب العمل المشترك بضرورة تصويت كل مطعم منفرد لتأسيس نقابة. مهد المجلس الوطني لعلاقات العمل في أكتوبر 2023 الطريق لتعريف أكثر توسعا لصاحب العمل المشترك يفرض على ماكدونالدز التفاوض المباشر مع النقابات العمالية.

نقابة عمال أبل

انظر كذلك

ومن ناحية أخرى، بدأت ماكدونالدز نشاطها في كاليفورنيا عام 1940، وتدير 14,300 امتياز تجاري. تخلو جميع المطاعم من التنظيم النقابي، وتعد حملة النضال من أجل 15 دولارا أكثر الحملات العمالية نشاطا بدعم مالي جزئي من الاتحاد الدولي لعمال الخدمات.